Success Stories

Tickaroo & kicker: Deutschlands Sport-App #1 entwickeln und den digitalen Erfolg vorantreiben

Im Jahr 1920 gegründet, hat sich kicker von einem beliebten Fußballmagazin zu Deutschlands führendem digitalen Sportverlag entwickelt. Seine nutzerorientierte Denkweise und innovative Bereitstellung von Inhalten führten 2013 zu einer Partnerschaft mit Tickaroo, die zum Relaunch der kicker-App führte. Heute generiert die App 90 % des Online-Traffics, hat seit ihrer Einführung einen Anstieg der monatlichen Besuche um 467 % erzielt und erreicht nun 16,5 Millionen Nutzer, wodurch kicker seine Position als führendes digitales Sportmedium festigt.


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Entwurf und Entwicklung der meist heruntergeladenen Sport-App in Deutschland

Tickaroo hat dynamische Wege gefunden, die Leidenschaft für Sport mit moderner digitaler Expertise zu verbinden. Genau deshalb ist die Partnerschaft zwischen kicker und Tickaroo so produktiv, denn beide Unternehmen verfolgen bei der Entwicklung mobiler Apps für Verlage einen leserorientierten, innovationsgetriebenen Ansatz. 

Nachdem Tickaroo und kicker 2013 ihre Zusammenarbeit aufgenommen hatten, machte sich Tickaroo direkt daran, die neue kicker-App zu konzipieren, zu gestalten und zu entwickeln. Angesichts der Herausforderung, eine fanorientierte, leistungsstarke App für Sportinhalte zu entwickeln, lieferte Tickaroo eine maßgeschneiderte Lösung, die schnell zum Maßstab in der Branche für Sport-Publishing-Apps wurde. Seitdem ist Tickaroo für die Innovation hinter dem Design, der Entwicklung und der Pflege der meist heruntergeladenen mobilen Sportnachrichten-App in Deutschland verantwortlich.

 

Was Tickaroo geliefert hat 

  • Zukunftsorientierte digitale Geschäftsmodelle im Bereich digitale Sportnachrichten zur Steigerung der Einnahmen
  • Laufende Beratung und Funktionsaktualisierungen durch eine agile Partnerschaft 
  • Entwicklung einer maßgeschneiderten Nachrichten-App, die auf die Bedürfnisse der kicker-Leserschaft zugeschnitten ist 
  • Mobile-First-Architektur für die Bereitstellung von Inhalten 
  • Vollständig gebrandete native App für einen traditionsreichen Sportverlag 
  • UX/UI-Design, optimiert für Skalierbarkeit und Leistung 
  • Echtzeit-Push-Benachrichtigungssystem 
  • Modulares Backend für redaktionelle Flexibilität und schnelle Einführung 

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Die richtige Balance finden: Die Berücksichtigung unterschiedlicher Perspektiven führt zur Größe eines Produkts

Seit Beginn ihrer Partnerschaft haben kicker und Tickaroo ein produktives Gleichgewicht geschaffen und aufrechterhalten. Monatliche Meetings bieten Raum für den interdisziplinären Austausch zwischen Produktentwicklern und Stakeholdern und fördern einen stetigen Dialog zwischen Freiheit, Struktur und der Identifizierung der Bedürfnisse von morgen sowie dem Fachwissen der Stakeholder.  Die Balance zwischen den Bedürfnissen der Nutzer und langfristigen Geschäftszielen kann eine Herausforderung sein, aber beide Unternehmen erkennen und respektieren die jeweiligen Fachgebiete des anderen. Zusammen mit neuen Perspektiven und dem Wunsch, eine außergewöhnliche, fanorientierte mobile App zu entwickeln, kann Innovation entstehen. Von den Nutzeranforderungen und dem Fachwissen von kicker bis hin zur umfassenden digitalen Kompetenz und dem tiefgreifenden Verständnis von Tickaroo für die Gestaltung von Leserbindung geht es darum, die besten Lösungen nicht nur für beide Unternehmen, sondern letztendlich auch für die Leser zu finden. 

 

Entwicklung, Gestaltung und Programmierung einer bei Fans beliebten Sport-Publishing-App

Die Konzepte und Designs für die kicker-App werden intern bei Tickaroo entwickelt. Im Rahmen der umfangreichen Dienstleistungen zur Entwicklung individueller Apps für Verlage bietet Tickaroo verschiedene Beratungsleistungen an, darunter Workshops und andere maßgeschneiderte Lösungen. Die Zusammenarbeit mit kicker ist ein Beispiel dafür, wie Tickaroo eng mit führenden Verlagen zusammenarbeitet, um wirkungsvolle Apps zur Bereitstellung von Inhalten für breit gefasste Zielgruppen zu konzipieren und zu entwickeln. Der Ansatz ist sehr ganzheitlich und konzentriert sich auf die Entstehung eines Produkts, das nachhaltiges Wachstum generiert. 

Das kicker-App-Projekt verdeutlicht, wie wichtig Konzeptualisierung und Design bei der Entwicklung von Apps für große Verlagsmarken sind, die sich an ein breites Publikum richten. Vor allem in dieser Phase werden das architektonische Konzept und der interdisziplinäre Ansatz ausgearbeitet und die benutzerfreundlichen Funktionen strategisch geplant. Ein wesentlicher Vorteil des Consult-to-Code-Ansatzes von Tickaroo, der von Ideenfindungsworkshops bis zur technischen Umsetzung reicht, besteht darin, dass Änderungen oder Herausforderungen schnell angegangen werden können, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Anforderungen an die internen Teams des Kunden verringert werden. 

Tickaroo's interne Arbeitsabläufe sind darauf ausgelegt, jede Phase des Projektlebenszyklus im Hinblick auf Effizienz und Qualität zu optimieren. Der fortlaufende Charakter des kicker-App-Projekts mit seiner modularen App-Architektur und kontinuierlichen Verbesserungen der Benutzererfahrung verdeutlicht das langfristige Engagement von Tickaroo für Zusammenarbeit und nachhaltige, auf Wachstum ausgerichtete Lösungen für das Mobile Publishing. 

 

Zukunftssichere Ausrichtung des publikumsorientierten Ansatzes von kicker durch Fokussierung auf Reichweite, Vernetzung und Monetarisierung 

Wenn Tickaroo eine App entwirft und entwickelt, stehen die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden und seiner Nutzer im Vordergrund. In dieser Hinsicht stimmen die Ziele von kicker und Tickaroo vollkommen überein. kicker möchte nicht nur die neuesten digitalen Trends präsentieren, um trendy zu sein - es geht darum, das umzusetzen, was für die Leser am sinnvollsten ist. Diese Grundsätze leiten auch den Ansatz von Tickaroo bei der Entwicklung maßgeschneiderter Apps für Verlage wie kicker. 

 

16,5 Millionen Leser pro Monat: Eine hohe Reichweite erfordert die zuverlässigste und skalierbarste Software

Historisch gesehen hat kicker dank spannender Geschichten und zweiwöchentlicher Veröffentlichungen eine starke Beziehung zu seinen Lesern aufgebaut. Anstatt sich auf Titelbilder am Kiosk zu verlassen, konzentriert sich kicker nun auf eine mobile-first-Reichweite mit Push-Benachrichtigungen und SEO-optimierten Inhalten. Von Anfang an rechnete Tickaroo mit einem schnellen, aber nachhaltigen Wachstum. 

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Benutzerfreundlichkeit, Leistung und Geschwindigkeit: das Bereitstellungssystem 

Egal wie treu die Leser auch sein mögen, wenn die App langsam ist, zu oft abstürzt oder nicht intuitiv genug ist, werden sie nicht wiederkommen. kicker hat diese Punkte frühzeitig als entscheidende Nutzeranforderungen erkannt und vertraut darauf, dass das Team von Tickaroo eine leistungsstarke und skalierbare App für seine Millionen von Nutzern bereitstellt. Nutzer können ihr App-Erlebnis auch optimieren, indem sie ihre Lieblingsmannschaften anpassen und auswählen, sodass deren Inhalte in ihren Newsfeeds priorisiert werden. 

 

Verbindungen stärken die Markenbekanntheit und -stärke 

Hochwertige redaktionelle Inhalte zur Kundenbindung 

Mehrere Faktoren trugen zu diesem fast exponentiellen Wachstum der Reichweite bei, insbesondere die Leidenschaft von kicker, mit seinen Lesern in Kontakt zu treten, gepaart mit einer App, die intuitiv und angenehm zu bedienen ist. kicker fördert diese Verbindungen zu den Lesern durch den Einsatz zahlreicher digitaler Strategien zur Fanbindung auf mehreren Interaktionsebenen. Die erste Verbindungsebene wird über den Inhalt selbst aufgebaut. In der Vergangenheit hing der Erfolg von kicker weitgehend davon ab, wie gut seine Inhalte waren. In vielerlei Hinsicht hat sich daran nichts geändert.  

Historische Inhalte treffen auf das Zeitalter der sozialen Medien 

kicker erreicht seine Leser durch ansprechende redaktionelle Inhalte. Die Rolle von kicker als Traditionsmarke und der Zugang zu umfangreichen historischen Inhalten ihrer Datenbanken heben das Magazin deutlich von anderen ab. Ein Großteil der aktuellen Veröffentlichungen von kicker ist auf die von sozialen Medien beeinflussten Vorlieben der Leser zugeschnitten. Da kicker der unangefochtene Marktführer im Bereich Sportpublizistik und eine angesehene Traditionsmarke ist, verfügt das Unternehmen über eine unschätzbare Sammlung historischer Sportdaten. Die Redaktion nutzt diese Inhalte weiterhin effektiv für relevante Berichte. 

Videoinhalte zur Einbindung der Leser 

Smartphones und soziale Medien haben zu einer Veränderung der genutzten Medien geführt. In letzter Zeit legt kicker den Schwerpunkt auf die Veröffentlichung von mehr Videoinhalten, darunter aktuelle Spielberichte. Die neueste Videofunktion ist für die Leser besonders spannend: Jedes Mal, wenn in einem Champions-League-Spiel ein Tor fällt, wird ein kurzes Video veröffentlicht. Die Nutzer werden automatisch per Push-Benachrichtigung über die Videos informiert, die aufgrund von Lizenzrechten wenige Minuten nach dem Tor verfügbar sind. 

Nutzererfahrung: Funktionen, die das Engagement der Fans fördern

Die zweite Verbindungsebene sind die App-Funktionen. Diese Backend- und Frontend-App-Funktionen gewährleisten eine zeitnahe, maßgeschneiderte und relevante Bereitstellung von Sportinhalten. Die folgenden Funktionen zeichnen die kicker-App aus: 

  • Gemeinschaftliches Engagement durch Umfragen und das Tippspiel 
  • Analyse der meistgelesenen Inhalte, Vorhersage der Lieblingsmannschaft und anschließende Anzeige relevanterer Vereinsnachrichten 
  • Lesern die Möglichkeit geben, ihre Lieblingsmannschaften auszuwählen, um einen individuelleren Newsfeed zu erhalten 
  • Bereitstellung vieler verschiedener Konfigurationen für Push-Benachrichtigungsmodelle 
  • Das Präsentieren von kicker+ für zusätzliche Inhalte

All diese Funktionen zusammen fördern eine Fan-Community und verwandeln eine Sportnachrichten-App in ein digitales Clubhaus-Erlebnis. 

 

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Mit Fans überall und auf allen Geräten in Verbindung bleiben 

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Leserbindung ist es, die Leser dort abzuholen, wo sie sich gerade befinden. Das bedeutet, dass man sich bewusst machen muss, dass Fans die kicker-App zwar vorwiegend zum Ansehen von Videos und Lesen von Artikeln nutzen, es aber dennoch wichtig ist, die App für die Nutzung auf dem iPad zu optimieren. Push-Benachrichtigungen spielen ebenfalls bereits eine wichtige Rolle dabei, Leser mit aktuellen Nachrichten und maßgeschneiderten Inhalten zu versorgen. Dank der Informationen von Tickaroo zu zukünftigen digitalen Trends und der Bereitschaft von kicker, sein digitales Angebot auf neue Geräte auszuweiten, wurden Push-Benachrichtigungen schnell für Apple Watches optimiert und eine Version der App verfügbar gemacht. 

 

Monetarisierung: Die Balance zwischen Werbung und Nutzererlebnis finden 

Eine weitere Anpassungsmöglichkeit, die Tickaroo in seine Designs integriert und in die kicker-App einbaut, ist die Option, zu entscheiden, in welchem Umfang ein Verlag die Inhalte monetarisieren möchte. In Workshops und Besprechungen haben kicker und Tickaroo ein Gleichgewicht gefunden zwischen der Einbindung von Werbung zur Erzielung von Einnahmen, der Monetarisierung von Inhalten und der Aufrechterhaltung der Benutzerfreundlichkeit für die Leser. 

 

Die kicker-App: immer mit Blick nach vorne 

Der Erfolg von kicker beruht darauf, dass das Unternehmen mit einzigartigen, ansprechenden Inhalten immer einen Schritt voraus ist, während Tickaroo die dafür erforderliche hochmoderne App-Architektur bereitstellt. Ein wichtiger Meilenstein war die Übernahme von Gool durch kicker, einem KI-Unternehmen, dessen Infrastruktur seitdem in die Technologieplattform von Tickaroo integriert wurde. Diese Zusammenarbeit macht die Marke und die Produkte von kicker mit fortschrittlicher Technologie noch zukunftssicherer. Indem Tickaroo die Leser in den Mittelpunkt der Inhaltserstellung und des App-Designs stellt, hilft es Verlagen dabei, stärkere, populärere und nachhaltigere digitale Angebote zu entwickeln.

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